قلم BiC لم يتغيّر.. معلومات لا نعرفها عنه!

ماذا تعرفون عن قلم BiC  الشهير الذي رافق الناس في أنحاء العالم منذ نعومة أظافرهم؟ 

غالباً ما تتغيّر أشكال الماركات الصناعية والأدوات المصنوعة على مدى عقودٍ وحِقب، فيصار إلى تجديدها وتوليفها أو تغليفها بمشهديات و"أمبلاجات" جديدة، وهو ما يعرف بـ  الـ New Look  في عالم التسويق، تمهيداً لانطلاقة جديدة، قد "تغري" المستهلك وتجعله يُقبل على استهلاك المنتج مجدداً.

وحدها شركة BiC العالمية لصناعة القلم "التقليدي" القديم شذّت عن صيحات التجديد! وركنت إلى قلمٍ بسيط صمّم في خمسينيات القرن الماضي، وهو الذي بقي عالقاً في أذهان كل من أقبل على النهل من مناهل التحصيل العلمي والثقافي.

تكنولوجيا بسيطة لقلمٍ مهرَ تاريخاً!

كم من أجيال تعاقبت على استخدام هذا القلم الذي كان مساعد الطالب في مدرسته وجامعته، والمعلّم والأستاذ الجامعي في الإعداد والتصحيح والأبحاث، كان وما زال رفيق الفقير في كفاحه ومسيرته، وأداة رجال الأعمال الدامغة في توقيع شهادات الاستثمار وعقود الشراكات والشيكات المصرفية والبنكية!

كم من شهادات وقّعت بحبر بهذا القلم؟ وكم من اتفاقيات مقررِّة لمصائر دول وشعوب وأمم مُهرت بمدده الأزرق وما تفرّع عنه من ألوان؟

في عام 1950 ظهر قلم BiC بشكله البسيط، بلا شاشات، بلا تحديثات، بلا إصدارات سنوية، مجرّد قلم يكتب… وبإتقان، مرّت العقود، تغيّرت التكنولوجيا، انهارت شركات عملاقة لأنها لم تواكب العصر.. لكنه بقي في الصدارة، حتى أنّ بعض الناس يقولون للبائع "عندك قلم بيك"، بدلاً من قلم حبر جاف!

مليارات الأقلام حول العالم

BiC فعلت العكس تماماً، لم تغيّر المنتج من الأقلام لتكنولوجيات أخرى بل أتقنت الفكرة، ركزّت على البساطة وتعديل بسيط في التصاميم، السعر المنخفض، الاعتمادية، وأن يكون القلم متاحاً للجميع في كل مكان، فباعوا مليارات الأقلام حول العالم، وأصبح القلم ذاته رمزاً للاستمرارية.

هذه القصة تقول إن النجاح لا يعني دائماً التغيير، أحياناً يعني أن تفهم فكرتك بعمق، وتنفّذها بإتقان، ثم تترك الزمن يعمل لصالحك..

اسم الشركة المنتجة له Société BiC  يسمى القلم "Bic Cristal" وهو حبرٌ جاف ذو رأس كروي وهذا القلم كسب شهرته بسبب حلّه لمشكلة قلم الحبر السائل ذي الرأس السهمي والذي يهدر الحبر ويلزمك بالكتابة بزاوية معيّنة فقط ناهيك عن أعطاله الكثيرة.

الكرة ملهمة تصميم القلم!

في عام 1930 لاحظ المجري "لازلو بيرو" أطفالاً يلعبون بكرة في بركة مائية، وكانت الكرات تترك أثراً من الماء في التراب وهذا أعطاه فكرة وبمساعدة شقيقه الكيميائي، بدأت تجاربه لأقلام تستخدم الكرة كرأس للكتابة. 

كان استخدام كرة صغيرة ليس أمراً سهلاً وتطلّب تصنيعاً دقيقاً وكان مكلفاً للغاية، لذا كانت المشكلة الأساسية هي تسرّب الحبر.

لم يتمكّنوا من بيع قلمهم حتى تمكّنوا أخيراً من تأمين عقد مع القوات الجوية البريطانية خلال الحرب العالمية الثانية وتمّ بيعه في بريطانيا تحت مسمّى Biro.

 براءة الاختراع مقابل 2 مليون دولار

خلال الحرب شقّت هذه الأقلام طريقها لفرنسا، رجل الأعمال الفرنسي "Marcel Bich" مارسيل بيخ، أعجب بالقلم، فقام بشراء براءة الاختراع من الأخوين مقابل 2 مليون دولار، وقضى السنوات التالية يتقن التصميم ويحسّنه.

والرجل كان مصنّعاً إيطالياً فرنسياً ومؤسساً مشاركاً لشركة Bic، الشركة الرائدة عالمياً في إنتاج أقلام الحبر الجاف والولاعات وشفرات الحلاقة. 

كان "بيخ" مستثمراً في تكنولوجيا صناعة الساعات السويسرية وهناك يملكون آلات قادرة على صناعة الكرة بدقه عالية لتكون رأس القلم.

وقام أيضاً باختراع حبر محسّن وأكثر سمكاً من الحبر السائل. وفي عام 1950 قدّم للعالم هذا القلم Bic وكان أرخص وأكثر اعتمادية من قلم الأخوين "Biro".

لم يطرأ على القلم أيّ تغيير كبير منذ الإصدار الأصلي عام 1950.

 لماذا بقي هذا القلم الأفضل حتى اليوم؟

أولاً: رأس القلم، مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ وبدقة 1 سم (تمّ تغييرها في عام 1961 لمادة كربيد التنجستن).

ويُعدّ كربيد التنجستن من أصلب المواد على وجه الأرض، إذ تبلغ صلابته 9 على مقياس موس. ولا يتفوّق عليه في الصلابة الكمّية سوى الماس.

ويبلغ معدل مرونته ضعف معدل مرونة الفولاذ تقريباً، ما يجعل تشكيله بالغ الصعوبة.

 ويُستخدم هذا المعدن بكثرة في صناعة مكوّنات الآلات الصناعية، وأدوات القطع المتطوّرة، والأدوات الجراحية، والمعدات الرياضية، والذخائر الخارقة للدروع.

كما يُعدّ أكثر أنواع المواد متانةً عند استخدامه في عمليات التشغيل بالتفريغ الكهربائي، نظراً لخصائصه المماثلة. 

فتحة للحماية من الاختناق!

ثانياً: جسم القلم سداسي الشكل مثل قلم الرصاص وهذا يمنحه مسكة مريحة، والثقب الصغير هذا لمساواة ضغط القلم من الداخل مع الضغط الخارجي لضمان تدفق الحبر ومنع التسريب داخل الهيكل والذي بدوره شفّاف يمنح رؤية مثالية للكمية المتبقّية.

أحد التغيّرات الطفيفة كانت على الغطاء، تمّت إضافة فتحة أعلاه للحماية ضدّ الاختناق في حال بلعه أحدهم.

ثالثاً: كما تميّز هذا القلم بسهولة الكتابة بانسيابية من دون أن يتسبّب في تمزيق الورق، بل يمكن الكتابة به على ألواح من مواد متنوعة بخلاف الورق، ويباع منه 18 لوناً في العالم.

رابعاً: استخدامات رفيعة المستوى: تاريخياً، ارتبط توقيع الاتفاقيات المهمة بأقلام خاصة، لكنّ قلم "بيك" كسر القاعدة بكونه عملياً ومتاحاً، وقد تم استخدامه كبديل للأقلام الفاخرة، خاصة في توقيعات بعض القادة.

 أكثر منتج استهلاكي ناجح في التاريخ

"القلم الذري": في الخمسينيات، تمّ تسويقه في فرنسا باسم "القلم الذري" لسرعة جفافه وسهولة استخدامه.

في سنة 1959 أحضر بيتش القلم إلى السوق الأميركية، وسرعان ما بيع قلم البيك بسعر 29 سنتاً (ما يعادل 2.57 دولار في عام 2020) مع شعار "يكتب كأوّل مرة، في كلّ مرّة".

 عام 1961، تمّ طرح قلم "بيك أورانج"، الذي يتميّز برأس رفيع يبلغ 0.8 ملم (0.031 بوصة) وجسم برتقالي اللون بدلاً من الجسم الشفاف، وتصنع شركة بيك هذا القلم في مصانعها الخاصة في أوروبا.

وفي عام 1965 وافقت وزارة التعليم الفرنسية على استخدام "بيك كريستال" في الفصول الدراسية.

حملة ترويجية لتغيير الاسم

قام "بيخ" بحملة ترويجية ضخمة للقلم، ونصحه أحدهم بحذف حرف H من اسمه في القلم، ليمنع النطق الخاطئ لكلمة بيخ، من Bich إلى Bic. 

وأصبح قلم Bic Crystal أكثر قلم مبيعاً في العالم ووصل إلى 100 مليار قطعة مباعة بحلول عام 2006 ما جعله أكثر منتج استهلاكي ناجح في التاريخ، وبسبب تصميمه المثالي لم تستطع الشركة تعديله أبداً، لدرجة أن متحف "الفن الحديث" في نيويورك جعل القلم جزءاً دائماً في مجموعته كأيقونة تصميم صناعي. 

ويعدّ قلم بيك التقليدي الأعلى مبيعاً في العالم، رغم إصدار الشركة مجموعة من التصميمات المتطورة من أقلام الحبر، من نسخة الأقلام النسائية ذات اللونين الوردي والأرجواني!

ودعونا في الختام نذكر ما يُتداول "شعبياً" عن هذا القلم المذهل ببساطته فهو يزن فقط 5.8 غرامات، وهو يكرّس كل تفصيل من تفاصيله لغرض واحد وحيد: فهو للكتابة التي تستمر لأطول فترة ممكنة، على الأقل حتى مسافة 2 كلم.. وبقلم "بيك" واحد يمكن حلّ 986 "سودوكو" Sudocu، وإرسال 506 بطاقات بريديّة أو حتى استنساخ لوحة يوهانس فيرمير الشهيرة Girl with a Pearl Earring!